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【職場真心話】如何抓住他們的心?Y世代的求職傾向:修復重構,好好生活
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【職場真心話】如何抓住他們的心?Y世代的求職傾向:修復重構,好好生活

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你不一定聽過Y世代,但你一定聽過草莓族。正要準備全數進入職場的Y世代,可能也是老闆主管覺得最頭痛的一代,但企業能提供怎樣的環境,才能吸引到這群人呢? 不得不說每個時代都有每個時代的人的代表性思維,千禧世代,這個從出生時就浸泡在網路裡的世代,影響力成為了一顆星,開始發光。

 

Y世代(Generation Y,或回聲世代Echo bommers、千禧世代Millennials)是指約在1980-2000間出生的人們,或早期比較貶意的台灣說法「草莓族」、外國的「彼得潘世代」,轉眼之間,這個年代的人已經年紀夠大足以全數邁入職場,甚至某一部份的人也到了中堅主管階層。他們相當熟悉使用網路、手機、社群網站等科技產品,幾乎可以說是「網路原住民」、「數位原生世代」的一代。目前這樣的人口基數占了彰化縣總人口數量約30%(彰化戶政事務所, 彰化縣各鄉鎮市111年4月份人口數統計表)。時間不等人,世代交替的接力賽不會中斷,隨著時代推進,千禧世代無論在消費、未來職場的人力資源提供者的面向來看,都是不可忽視的重要生力軍。儘管普遍人們都對「草莓族」的觀感不佳,不過這樣龐大的商機其實難以令人忽視。如何抓住Y世代的心?那我們先來看一下這個世代的特性吧!

 

先別急著說這個年代的人草莓,也許是因為父母是戰後嬰兒潮(Bommer)的緣故,生長環境相對富裕,但千禧世代也經歷過經濟大衰退、九二一地震、2008年的金融海嘯、甚至也是在2020到2021年的Covid-19疫情影響之下失業率受到最大影響的一代。在這一代中,他們最被重視的概念是「過生活」、「好好過日子」,重視身心平衡與精神充實面。雖說這目標有點難以捉摸,實際上這代人正在遭受理想與現實間的巨大段差,因此在這個年齡層中,「厭世」精神特別具有代表性。

 

因一臉厭世而爆紅的鯊鯊 #whatevershark 瑞典居家用品企業ikea推出的填充玩偶,本名BLÅHAJ,圖片來源:好色龍
因一臉厭世而爆紅的鯊鯊 #whatevershark 為瑞典居家用品企業ikea推出的填充玩偶,本名BLÅHAJ。圖片來源:好色龍

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

休閒興趣則從單純紓壓轉變成為療育的、修復的、探索的、創造的關係,與自己的生活作連結。休閒興趣如旅遊、烹飪、手作、閱讀等都可以幫助自己可以短暫的抽離現實,可以幫助重整情緒、自我靜空,也獲得重新返回常軌的生活工作動力。甚至也可以在休閒興趣中,逐漸找到自己真正喜歡的工作志向或值得投入的興趣。

 

千禧世代的特性:重視自身的學習與發展機會重視工作與生活的平衡要素、零工經濟(gig economy,最經典的就是去跑uber或foodpanda之類的外送服務)的發展與流行、注重個人獨特性與職涯發展注重工作的意義與價值工作彈性、能夠與同事主管一起分享交流重視企業的社會公平正義與環境責任

 

具體來說,要如何讓這些人願意留在家鄉、甚至提出足夠的誘因,使這些人可以留在現在這個地區、這個公司持續工作呢?

 

吸引千禧世代的企業具有這些特色:「深入思考企業的社會角色責任」、「工作環境具高度包容性/多樣性/創造性」。

 

影響千禧世代最重要的職場三因素是:「學習與成長」、「主管素質」、「管理品質

 

對於「工作的場所有趣不死板」這個因素吸引力反而沒有其他世代高。同時,千禧世代也是更重視「意義」;他們希望工作上能更關注社會議題、勇於表現自己的社會價值觀、做有意義的工作、能在工作中找到意義。站在企業的角度來看,免費的食物、新潮的裝潢、更符合時尚的服裝政策,似乎在這個世代比較沒有那麼大的影響力。也許可以好好思考某些經費的運用可以放在放在其他大家更感興趣的部分。

 

總結來說,如果企業可以為了這個世代打造學習與成長的機會、創造有意義的工作,將員工與工作的意義互相連結,不就也創造出了企業與員工間雙贏的局面了嗎?工作彈性(目標導向)的工作內容也可以增進員工自己的自制力和自我價值感,加深同事與主管的分享交流也可以加深對於公司的印象和黏著度。在人才荒的現在,不論是公司或是個人,都可以想像看看自己喜歡的、想打造的、也想加入的職場環境,為自己的工作藍圖再添上一筆吧!

 

 

 

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