只能看著眼前的成果，卻不知道還可以成長成甚麼？沒人稱讚就沒動力往前？不知道該怎麼適當地稱讚下屬？
別變成職場巨嬰，或遇到失敗就心態炸裂的碎玻璃！
甚麼是職場超人？如何培養成為一個真正的職場超人呢？成長型思維，管理或成長必看！
在開始之前，我們要先定義所謂的成長型思維，也要知道所謂的「思維模式」會帶給我們甚麼影響。
思維模式會影響到一個人的：
- 動機
- 如何詮釋一個事件（認知）
- 設定與推動自己的目標
- 分析與看待成敗的方式
- 願意付出多少努力解決困難
- 找尋新的方向來解決困難……
影響的範圍相當廣泛。簡單說就是一個人的中心思想和它的外顯行為。
成長型思維是由Carol Dweck在2006年提出來的理論。一個人的「思考模式」是可以變動的，儘管依據年齡或是思考固有模式，所需的改變時間會拉長，就算如此，不受年齡或任何學歷限制，還是可以變動的。思考模式可分為：固定型思維 / 成長型思維 兩種
一、固定型思維（fixed mindset）：
不明白學習努力的價值，相信能力（含個性、智力、創造力）是天注定。
只有在他們表現或才智能力高於標準時，才會相信自己是成功的。害怕他人認為自己沒有智慧，不計一切代價以避免失敗。拒絕被挑戰、害怕失敗、容易放棄。反正不管怎樣努力都不可能會變好，也不可能靠自己的力量改變，於是拒絕改變。
二、成長型思維（growth mindset）：
相信努力，持續努力必會有所發展。具有成長型思維的人會發現挑戰，並且會將失敗視為學習和增強自己能力的機會。
若他們肯努力，也有給他們時間，他們的知識和智力會不斷成長，他們會花費更多時間進行練習或學習，進而或得更高的成就水準。保持開闊的心情、學習新的事物。對於挫折也有更良好的適應能力。
而且成長型思維不只能應用在學習方面，甚至也會影響你的心理狀態。成長型思維並不單純只是一般的正向的樂觀心態、強調努力實踐，它也同時強調探索動機、廣泛練習、思考新的策略去解決問題。
試想：一個人的個性和特質是可以改變的，是不是表示你的未來，只要努力去發展、培養、實踐，就有機會改變呢？
在社會心理學的觀點，這樣子的自我效能感，能夠有助於降低人類的沮喪感，提升幸福度。最典型的例子：當我們在教養小孩的時候，看重的是甚麼？是眼前的成果，還是未來成長的發展？我們因為孩子考高分而稱讚他們，孩子們最大的目標是再拿一個一百分？還是通過下一場考試？
Carol Dweck曾經作過一個實驗：
固定型思維的人在超齡（超越他們目前能力所及）的考試中，如果沒有通過測驗，下次他們在從事測驗時甚至會考慮作弊，甚至有些人會特意去找學習成績比他更差的人做朋友，好讓自己自我感覺良好（逃避困難、不想參與）。
我們教養出不知道如何做遠大夢想的孩子、教養出一部分沒有稱讚沒有獎勵就不知道要怎麼過日子的人。
所以無論在個人、在公司組織裡，成長型思維都非常重要。
簡單的換位思考，今天作為一個公司的管理階級，
你會喜歡一個抱怨事情太難而不去作、執行不多卻想快速看到成果、拒絕挑戰、容易放棄的員工？
還是希望員工能持續努力、也相信自已還能變得更好、願意嘗試、願意多方學習？
答案是顯而易見的。
就算在工作場域，也需要是「積極去學習」的員工，而不是依照自己的能力選擇簡單任務的員工。
人都是要教的，自己可以透過甚麼方式成長？如果你是主管，要如何管理？如何稱讚？如何把自己和公司風格塑造成具有成長型思維呢？
個人面：
1. 學習永遠不會太晚
年齡只是一個代表你出生的數字。如果具有成長思維，就應該要很明確地讓自己知道「學習力受自身意志影響，而不是受年齡影響」。
永遠不要覺得自己太老而無法學到新東西，表示陷入了固定型思維的陷阱。
2. 投注努力和心力，關注在成長，而非成功
前面提到固定型思維的人會拒絕失敗，但要記得「失敗是最好的學習方法之一」，從錯誤中吸取經驗、練習反思，聚焦在成長和過程，思考「我學習到甚麼」。
3.練習嘗試
在學習曲線中，面對挫折和失敗是很正常的過程。鼓勵自己多練習嘗試，失敗後重新再站起來，就表示自己可以持續在某些方面有所進步。
4.你是一個終身學習者
固定型思維會認為自己已經掌握了一切，成長型思維者會保持著開放的心情，專注在自己和自己的領域上，因此可以持續精進自己、取得更大的成就。
管理面：
1.有智慧地讚美，不是讚美員工的聰明或才能，而是讚美員工參與的過程。
讚美他們的努力、策略、專注、堅持和進步。
這邊有兩個例子可以比較：
- 公司這個月的業績達標了，超棒，你的能力很好喔！
- 公司這個月的業績達標了，你一定很努力去達成吧！作了甚麼樣的努力？能否邀請你和大家分享呢？
哪一個是有智慧的讚美呢？當然是B.囉！
Hints：與團隊成員共同分享過程的歷程、曾經歷經的危機，除了可以肯定成員們所付出的時間和努力外，也可以拉近成員們的心！
2.讓努力和困難的意義有所轉變
努力和困難並不是讓人顯得愚蠢不堪的絆腳石，而是成長的養分，絕對不是浪費生命和時間的過程。
讓所有的團隊成員知道他人為了成功所作出的努力，而不是一味稱讚完成者的能力。工作方面遇到困難是經常都會有的事情，應該要鼓勵成員去成長、去跨越困難，而不是覺得努力是可恥、愚笨的。
3.使用成長型思維的句子：「雖然……但是……」
面對失敗時，我們都容易聚焦在結果上，但別忘了要把現在的失敗作為未來成長的肥料和地雷警告標示，可以去想更多可能性、更多元地看待事件，鼓勵員工一起成長。
4.詢問「我們還可以做些甚麼？」、「下次我們可以做些甚麼來做得更好？」
公司中每個人的想法、視野、潛能都不同，鼓勵員工們可以充分分析自己、發揮自己、面對各種挑戰。
YET的哲學
「還沒」、「還可以更好」，並不是不會達到或不會完成，而是「將會做到」。
成功來自於實踐、毅力。在「not yet（尚未達到）」的路上，並不表示成功和學習的大門被關上，注定失敗；而是表示你已經在軌道上了，只是還沒有達到終點。
但畢竟yet是英文，可能在某些人感受會難以理解，實際上其實我們現在就可以來練習看看：
某人的某項能力不佳……
「我的英文能力極差」→「你只是尚未學好而已。」
某人對於自己能力的評價太低……
「這個我作不了」→「你只是現在還作不了，但你已經開始學習要如何著手了。」
已經嘗試過了，但想放棄……
「我已經嘗試過了，但沒有辦法」→「你只是這一次不行，吸收經驗、繼續努力，下一次會做得更好」
透過「yet」的哲學，表達「還沒達成、還可以更好，維持彈性和成長的空間」
相信永遠開始都不晚，現在就開始培養你的成長型思維吧！
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