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你知道ChatGPT機器人嗎？它是這幾個月網路討論度極高的AI聊天機器人，它不但可以根據你的問題給予合適的回答，還非常具邏輯且條理分明，就連寫詩、規劃行程、寫程式都難不倒它。直到今年１月，使用人數更是超過１億，成為增長速度最快的消費者應用程式。

隨著AI工具來勢洶洶，你是否也有感於這波無法預測未來的焦慮感。早在2016年，美國就有一名程式設計師在Reddit透漏，自己上班時都沒有在工作，只顧著玩遊戲，把工作交給自動化系統去解決，這件事情甚至持續了6年才被公司發現。是否有顛覆你的想像？

7-Eleven自2018年即推出首間無人商店X-STORE，結合無人自助結帳、IoT智慧咖啡機等科技設備，短短３年的時間也陸續在北中南部各開分店，雖然目前僅部份地區有無人商店，但未來是否有普及的可能？可持續留意關注市場動向。

試問，我們的工作未來被機器人取代的機率，究竟又有多少？

假如你的工作需要創新、不易重複，且需要時時與他人合作，那可能還不用太擔心。相反的，如果工作內容重複性高、可以靠寫程式或是演算法來處理，那可能就要承擔未來可能失業的風險。

在《就業的未來》中指出：目前有47%的職業，未來20年內極有可能會消失。由牛津馬丁學院的卡爾．弗瑞教授以及麥可．奧斯本教授研究以702個職業為對象，預測了在電腦化和機械化的環境下，人類的工作崗位有多大的機率會被電腦或機器人等替代。而以下是研究出20年內最有可能被取代的20個高危險群職業：

轉自《就業的未來》一書：20年內最有可能被取代的20個職業

你可能會說這是國外的研究結果，身處在台灣的我們又不一定是如此。當然，不同產業型態與地區環境的差異，一定會有所不同，但小編認為思考通則不變。況且你曉得智慧型手機3G網路十年前就已經普及了嗎？

過去，國道售票員、製造業產線作業員、百貨公司裡的電梯小姐、DVD出租店店員、接線生與珠心算老師等，那些我們小時候習以為常的職業，隨著科技日新月異，早已消失。

你是否真的有危機意識來因應這波改變的速度，沒有最快只有更快，但是有壓力，相對就有機會越來越好。增進技能與時俱進，所謂窮則變，變則通，以改變因應這個瞬息萬變。